HP Enterprise Serviceerweiterung – 2 Jahre Vor-Ort, 24/7 Support

HP Enterprise

HP Enterprise Serviceerweiterung – 2 Jahre Vor-Ort, 24/7 Support

Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE HPE 2Y PW FC 24x7 1U USB Tape Array SVC

Art.-Nr. EGS-PCS5121166

HPE Foundation Care 24x7 Service Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: A8007B, A8007B#ABH, A8007BR, AG594A, AG594AR, AG594B, AG594BR, AG594C, AG594CR
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Allgemein
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 2 Jahre
Reaktionszeit 4 Stunden
Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Geräteklasse Speicher-Arrays
Details
Service und Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 2 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 2 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 2 Jahre
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für P/N: A8007A, A8007B, A8007B#ABH, A8007BR, AG594A, AG594AR, AG594B, AG594BR, AG594C, AG594CR