HP Enterprise Serviceerweiterung – 1 Jahr Vor-Ort-Unterstützung
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HPE Proactive Care Exchange Service Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: JX929A, JX930A, JX931A, JX932A
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Der HP Enterprise Serviceerweiterung bietet Ihnen ein weiteres Jahr zuverlässige Vor-Ort-Unterstützung für Ihre IT-Systeme. Ideal für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur absichern und Ausfallzeiten minimieren möchten.
- 1 Jahr zusätzliche Serviceabdeckung – verlängert die Lebensdauer Ihrer IT-Systeme
- Vor-Ort-Unterstützung – schnelle Hilfe direkt bei Ihnen im Büro
- Geeignet für Unternehmen mit begrenztem IT-Wissen – einfache und stressfreie Lösung
- Minimiert Ausfallzeiten – sorgt für einen reibungslosen Geschäftsbetrieb
- Erfahrene Techniker – professionelle Hilfe bei technischen Problemen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr |