HP Enterprise Serviceerweiterung – 1 Jahr Vor-Ort-Support
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HPE Proactive Care Exchange Service Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: Q1J10A, Q1J10AR
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Serviceerweiterung bietet Ihnen einen umfassenden Vor-Ort-Support für ein weiteres Jahr. Ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Unterstützung angewiesen sind.
- Umfasst Arbeitszeit und Ersatzteile – schnelle Problemlösungen ohne zusätzliche Kosten
- Vor-Ort-Service – Techniker kommen direkt zu Ihnen ins Büro
- 1 Jahr Laufzeit – langfristige Sicherheit für Ihre IT-Infrastruktur
- Reaktionszeit von 4 Stunden – schnelle Hilfe bei dringenden Problemen
- 24/7 Verfügbarkeit – Unterstützung rund um die Uhr, auch an Wochenenden
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr |