HP Enterprise Service – Vor-Ort-Support, Ersatzteile inklusive
Herstellerbezeichnung: HPE Proactive Care Next Business Day Service with Comprehensive Defective Material Retention - Servi
Art.-Nr. EGS-PCS3826723EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 3 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: JX929A, JX930A, JX931A, JX932A |
Der HP Enterprise Service bietet umfassenden Support für Ihre IT-Systeme mit Vor-Ort-Reparaturen und Ersatzteilen. Ideal für Unternehmen, die schnelle Hilfe bei technischen Problemen benötigen.
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme zu beheben.
- Reaktionszeit: Unterstützung am nächsten Arbeitstag, damit Ihr Betrieb schnell weiterlaufen kann.
- Umfassende Abdeckung: Inklusive Arbeitszeit und Ersatzteile für volle 3 Jahre.
- Flexibler Support: 9 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche, für kontinuierliche Unterstützung.
- Zusätzliche Hilfe: Telefonberatung und Ferndiagnose rund um die Uhr verfügbar.
Hersteller-Art.-Nr.: H4WA9E