HP Enterprise Service – Vor-Ort-Support, 4 Jahre, schneller Austausch
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE HPE Proactive Care 4Y next business day wDMR MSA2060 LFF Disk Enclosure Service
Art.-Nr. EGS-PCS6581115EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 4 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: R0Q39A, R0Q39AR |
Der HP Enterprise Service bietet umfassenden Vor-Ort-Support für Ihre IT-Infrastruktur, ideal für kleine Unternehmen, die auf zuverlässigen Betrieb angewiesen sind.
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt bei Problemen direkt zu Ihnen, um schnelle Lösungen zu bieten.
- 4 Jahre Abdeckung: Langfristiger Schutz und Unterstützung für Ihre Systeme.
- Schnelle Reaktionszeit: Unterstützung am nächsten Arbeitstag, damit Ihr Geschäft reibungslos läuft.
- Defekte Medien behalten: Sie können defekte Speichermedien behalten, um Ihre Daten zu sichern.
- Technischer Support: Telefonische Beratung und Ferndiagnose für schnelle Hilfe bei Fragen.
Hersteller-Art.-Nr.: HT1E1E
