HP Enterprise Service – Vor-Ort-Support, 4 Jahre, 24/7
Herstellerbezeichnung: HPE Proactive Care Exchange Service - Serviceerweiterung - 4 Jahre - Vor-Ort
Art.-Nr. EGS-PCS3826633EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre |
Der HP Enterprise Proactive Care Exchange Service bietet umfassenden Vor-Ort-Support für Unternehmen, die eine zuverlässige IT-Betreuung benötigen. Ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die schnelle Hilfe bei IT-Problemen wünschen.
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen ins Büro, um Probleme zu lösen.
- 4 Jahre Laufzeit: Langfristige Absicherung Ihrer IT-Infrastruktur.
- 24/7 Verfügbarkeit: Rund um die Uhr Unterstützung an jedem Tag der Woche.
- 4 Stunden Reaktionszeit: Schnelle Hilfe bei dringenden IT-Problemen.
- Inklusive Ersatzteile: Keine zusätzlichen Kosten für benötigte Teile.
Hersteller-Art.-Nr.: H4QR1E


