HP Enterprise Service – Vor-Ort-Reparatur in 6 Stunden, 5 Jahre
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HPE Proactive Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reparaturzeit: 6 Stunden - für P/N: 868872-371, 868872-421, 868873-001, 868873-371, 868873-421, 871467-291, 871468-291
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Vor-Ort-Reparaturservice ist ideal für Unternehmen, die eine schnelle Lösung bei IT-Problemen benötigen. Der Service bietet umfassende Unterstützung und schnelle Reaktionszeiten.
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme zu beheben.
- Schnelle Reaktionszeit: Reparaturen werden innerhalb von 6 Stunden durchgeführt.
- Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit: 24/7 Service, auch an Wochenenden.
- Umfassende Materialerhaltung: Defekte Teile werden sicher aufbewahrt.
- 5 Jahre Abdeckung: Langfristiger Schutz und Unterstützung für Ihre IT-Infrastruktur.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 5 Jahre |


