HP Enterprise Service – Vor-Ort-Reparatur in 6 Stunden, 24/7 Support
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HPE Proactive Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reparaturzeit: 6 Stunden - für P/N: JW636A, JW638A, JW640A
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Service ist ein umfassender Vor-Ort-Reparaturservice, ideal für Unternehmen, die eine schnelle und zuverlässige Lösung für IT-Probleme benötigen.
- Vor-Ort-Reparatur innerhalb von 6 Stunden – Minimiert Ausfallzeiten und hält Ihr Geschäft am Laufen.
- 24/7 Support – Jederzeit verfügbar, um Ihre IT-Probleme zu lösen.
- 4 Jahre Service – Langfristige Absicherung für Ihre IT-Infrastruktur.
- Inklusive Arbeitszeit und Ersatzteilen – Keine versteckten Kosten für Reparaturen.
- Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material – Sicherstellung, dass defekte Teile ordnungsgemäß behandelt werden.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 4 Jahre |


