HP Enterprise Service – Schnelle Unterstützung für Ihr Unternehmen
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HPE Foundation Care Next Business Day Service with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Systemgehäuse) - 1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Service bietet zuverlässige Unterstützung für Unternehmen, die eine schnelle Lösung bei IT-Problemen benötigen.
- Geeignet für kleine bis mittelständische Unternehmen, die auf reibungslose IT-Prozesse angewiesen sind.
- Schneller Service: Unterstützung am nächsten Geschäftstag, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Umfassende Materialrücknahme: Behalten Sie defekte Teile, um sensible Daten zu schützen.
- Verlässlicher Support: Direkter Kontakt zu Experten, die Ihre IT-Probleme effizient lösen.
- Einfacher Zugang: Nutzen Sie den Service ohne komplizierte technische Vorkenntnisse.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Geräteklasse | Systemgehäuse |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 1 Jahr |


