HP Enterprise Service – Schnelle Hilfe und Materialrückhalt
€2.402,00
Netto zzgl. MwSt.
·
€2.858,38
inkl. 19% MwSt.
Netto-Preis · zzgl. 19% MwSt. · inkl. Versand · Nur für Gewerbekunden
Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
Auf Lager
Versand in ca. 1 Werktag
Verschlüsselte Übertragung
Versand in ca. 1 Werktag
Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Service bietet Ihnen zuverlässige Unterstützung und sorgt dafür, dass Ihr Unternehmen im Falle technischer Probleme schnell wieder arbeitsfähig ist.
- Ideal für Unternehmen, die auf kontinuierliche IT-Verfügbarkeit angewiesen sind.
- Schnelle Hilfe am nächsten Werktag, damit Ausfallzeiten minimiert werden.
- Behalten Sie defekte Materialien zur sicheren Datenaufbewahrung.
- Unterstützung durch erfahrene Techniker, die Ihnen bei der Problemlösung helfen.
- Geeignet für kleine bis mittelständische Unternehmen, die keine eigene IT-Abteilung haben.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 4 Jahre |