HP Enterprise Service – Schnelle Hilfe & Datensicherheit
Herstellerbezeichnung: HPE Proactive Care Advanced Next Business Day Service with Defective Media Retention - Serviceerweit
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Service bietet Unternehmen zuverlässigen Support und Datensicherheit. Ideal für Firmen, die schnelle Lösungen bei IT-Problemen und Schutz ihrer Daten benötigen.
- Schnelle Unterstützung: Bei technischen Problemen erhalten Sie am nächsten Werktag Hilfe.
- Datensicherheit: Behalten Sie Ihre defekten Datenträger, um sensible Informationen zu schützen.
- Für Unternehmen: Speziell entwickelt für kleine bis mittelständische Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung.
- Einfacher Zugang: Kontaktieren Sie den Support unkompliziert bei Bedarf.
- Rundum-Schutz: Minimieren Sie Ausfallzeiten und sichern Sie Ihre Geschäftsprozesse.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 4 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | HPE ProLiant BL460c Gen10 |