HP Enterprise Service – Rund-um-die-Uhr-Support für Ihre IT
Herstellerbezeichnung: HPE Proactive Care 24x7 Service with Comprehensive Defective Material Retention - Serviceerweiterung
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Service bietet Ihnen 24/7 Unterstützung für Ihre IT-Systeme und ist ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Services angewiesen sind.
- Rund-um-die-Uhr-Support: Erhalten Sie jederzeit Hilfe, wann immer Sie sie benötigen.
- Komplette Materialrückhaltung: Behalten Sie defekte Teile für Ihre Unterlagen.
- Ideal für kleine Unternehmen: Sorgenfrei arbeiten mit professionellem IT-Support.
- Proaktive Pflege: Probleme werden erkannt, bevor sie Ihr Geschäft beeinträchtigen.
- Einfacher Zugang zu Experten: Schnelle Lösungen durch erfahrene IT-Fachleute.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 3 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: JX929A, JX930A, JX931A, JX932A |