HP Enterprise Service – Rund-um-die-Uhr-Support für Ihre IT
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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HPE Foundation Care 24x7 Service with Comprehensive Defective Material Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für komplizierte Netzwerkgeräte) - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für HPE Aruba 2930F 48G PoE+ 4SFP+
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Service bietet Ihnen einen zuverlässigen Rund-um-die-Uhr-Support, ideal für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur optimal betreiben möchten.
- 24/7 Support – Jederzeit Hilfe bei technischen Problemen
- Umfassende Materialrückgabe – Behalten Sie defekte Teile zur Sicherheit
- Geeignet für kleine bis mittelständische Unternehmen – Unterstützung ohne IT-Abteilung
- Verbesserte Systemverfügbarkeit – Minimiert Ausfallzeiten und sorgt für reibungslosen Betrieb
- Einfache Verwaltung – Entlastet Ihr Team und ermöglicht Fokus auf das Kerngeschäft
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Geräteklasse | Komplizierte Netzwerkgeräte |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 3 Jahre |