HP Enterprise Service – Rund-um-die-Uhr-Support für Ihre IT
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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HPE Proactive Care 24x7 Service with Comprehensive Defective Material Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: JX925A, JX926A, JX927A, JX928A
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Service bietet Ihnen rund um die Uhr Unterstützung für Ihre IT-Systeme und sorgt dafür, dass Ihr Unternehmen reibungslos läuft. Ideal für kleine Unternehmen, die zuverlässigen IT-Support benötigen.
- 24/7 Support – Jederzeit Hilfe bei IT-Problemen
- Defekte Teile behalten – Sie behalten defekte Materialien für Ihre Sicherheit
- Proaktive Pflege – Vorbeugende Maßnahmen, um Ausfälle zu vermeiden
- Für kleine Unternehmen – Einfacher Zugang zu professionellem IT-Support
- Flexibel und zuverlässig – Unterstützung, wann immer Sie sie brauchen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 3 Jahre |