HP Enterprise Service-Paket – 5 Jahre Support mit schneller Austauschoption
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Das HP Enterprise Service-Paket bietet umfassenden Support für Ihre IT-Infrastruktur und ist ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Dienste angewiesen sind.
- 5 Jahre Support – Langfristige Sicherheit für Ihre IT-Investitionen
- Schnelle Austauschoption – Minimiert Ausfallzeiten bei Hardwareproblemen
- Expertenhilfe – Direkter Zugang zu HP-Spezialisten für schnelle Problemlösungen
- Flexible Servicezeiten – Unterstützung, wenn Sie sie am meisten benötigen
- Ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen – Entlastet Ihre internen IT-Ressourcen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 5 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre |