HP Enterprise Service-Paket – 5 Jahre Support für Netzwerke
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Service-Paket bietet umfassenden Support für Ihre Netzwerkinfrastruktur über einen Zeitraum von fünf Jahren. Es ist ideal für kleine Unternehmen, die eine zuverlässige Unterstützung für ihre Netzwerkgeräte benötigen.
- 5 Jahre Support – Langfristige Unterstützung für Ihre Netzwerkgeräte
- Expertenhilfe – Zugang zu erfahrenen Technikern bei Problemen
- Netzwerkoptimierung – Unterstützung bei der Verbesserung Ihrer Netzwerkleistung
- Fehlerbehebung – Schnelle Lösung bei technischen Schwierigkeiten
- Planbare Kosten – Feste Ausgaben für den Support Ihrer IT-Infrastruktur
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 5 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre |