HP Enterprise Service-Paket – 5 Jahre Support für Ihre IT
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HPE Foundation Care Call-To-Repair Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reparaturzeit: 6 Stunden - für P/N: JL724A, JL724A#ABA, JL724AR
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Service-Paket bietet umfassenden Support für Ihre IT-Infrastruktur über einen Zeitraum von fünf Jahren. Es ist ideal für Unternehmen, die eine zuverlässige Betreuung ihrer IT-Systeme benötigen.
- 5 Jahre umfassender IT-Support – für langfristige Sicherheit
- Direkter Zugang zu IT-Experten – schnelle Hilfe bei Problemen
- Unterstützung für HP Enterprise Produkte – speziell für Ihre Geräte
- Regelmäßige Wartung und Updates – hält Ihre Systeme auf dem neuesten Stand
- Flexibler Service – passt sich Ihren Geschäftsanforderungen an
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre |




