HP Enterprise Service-Paket – 5 Jahre Support für Ihre IT
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 5Y TC ESS WDMR EL E920 SV
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Das HP Enterprise Service-Paket bietet umfassenden Support für Ihre IT-Infrastruktur über einen Zeitraum von fünf Jahren. Ideal für Unternehmen, die ihre IT-Systeme zuverlässig betreiben möchten.
- 5 Jahre umfassender Support – Sicherheit und Stabilität für Ihre IT
- Unterstützung bei der Verwaltung und Wartung Ihrer Systeme
- Direkter Zugang zu Experten für schnelle Problemlösungen
- Geeignet für kleine bis mittelständische Unternehmen
- Reduziert Ausfallzeiten und sorgt für einen reibungslosen Betrieb
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 5 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: P40891-B21 |