HP Enterprise Service-Paket – 5 Jahre Support für Bildungseinrichtungen
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 5Y FC NBD EDU/R 580x-24
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Das HP Enterprise Service-Paket bietet umfassenden Support für Bildungseinrichtungen über einen Zeitraum von 5 Jahren. Ideal für Schulen und Universitäten, die zuverlässigen IT-Support benötigen.
- 5 Jahre Service: Langfristige Unterstützung für Ihre IT-Systeme.
- Speziell für Bildung: Entwickelt, um die Anforderungen von Schulen und Universitäten zu erfüllen.
- Next Business Day Support: Schnelle Hilfe am nächsten Arbeitstag bei Problemen.
- Remote-Unterstützung: Viele Probleme können schnell und effizient aus der Ferne gelöst werden.
- Rundum-Sorglos-Paket: Minimieren Sie Ausfallzeiten und maximieren Sie die Verfügbarkeit Ihrer IT-Ressourcen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: JC099B, JC099BR, JC100A, JC100AC, JC100AR, JC100B, JC100BR, JC103B, JC103B#ABB, JC103BR, JG254B, JG255B, JG256A, JG256AR, JG256B |