HP Enterprise Service-Paket – 5 Jahre Support, 24/7 Verfügbarkeit
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HPE Foundation Care 24x7 Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: JG510A, JG510A#ABB, JG510A#ABH, JG510AR, JG510AR#ABH, JH038A, JH038AR
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Service-Paket bietet umfassenden Support für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Dienste angewiesen sind. Ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur absichern möchten.
- 5 Jahre Support – Langfristige Unterstützung für Ihre IT-Systeme
- 24/7 Verfügbarkeit – Rund um die Uhr Support, wann immer Sie ihn benötigen
- Schnelle Reaktionszeiten – Minimieren Sie Ausfallzeiten mit zügigem Service
- Expertenhilfe – Zugriff auf erfahrene IT-Profis für technische Fragen
- Flexibilität – Unterstützung für verschiedene HP Enterprise Produkte
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre |