HP Enterprise Service-Paket – 5 Jahre Rund-um-die-Uhr-Support
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 5Y 24X7 SW EDU/R6200M 48G
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Service-Paket bietet umfassenden Support für Ihr Unternehmen, ideal für den reibungslosen Betrieb Ihrer IT-Systeme.
- 5 Jahre Support: Langfristige Unterstützung für Ihre IT-Infrastruktur.
- 24/7 Verfügbarkeit: Rund um die Uhr erreichbar für schnelle Hilfe.
- Software-Unterstützung: Hilfe bei der Installation und Nutzung von Software.
- Geeignet für Bildungseinrichtungen: Speziell für Schulen und Universitäten konzipiert.
- Entlastet Ihre IT-Abteilung: Externe Unterstützung reduziert den internen Aufwand.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Preistyp | Für Bildungseinrichtungen, für Einzelhandelskunden |
| Details | |
| Service und Support | Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Fax-on-Demand - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre |