HP Enterprise Service-Paket – 5 Jahre Rund-um-die-Uhr-Support
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 5Y 24x7 SW EDU/RVolT2 63
Art.-Nr. EGS-PCS6222281EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: JL664A |
Das HP Enterprise Service-Paket bietet umfassenden technischen Support für Unternehmen, die eine zuverlässige IT-Infrastruktur benötigen. Ideal für Büros und kleine Unternehmen, die ihre IT-Probleme schnell und effizient lösen möchten.
- 5 Jahre Support – Langfristige Unterstützung für Ihre IT-Systeme
- Rund-um-die-Uhr-Service – Hilfe, wann immer Sie sie benötigen
- Fernunterstützung – Bequeme Problemlösung ohne Vor-Ort-Besuch
- Software-Unterstützung – Hilfe bei der Installation und Wartung von Software
- Geeignet für Bildungseinrichtungen und Unternehmen – Speziell für den Einsatz in Schulen und kleinen Büros entwickelt
Hersteller-Art.-Nr.: HL7U2E
