HP Enterprise Service-Paket – 5 Jahre Rund-um-die-Uhr-Support
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 5Y 24X7 SW EDU/R8100 24P
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Service-Paket bietet Ihnen einen umfassenden Support für Ihre IT-Systeme, ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Dienste angewiesen sind.
- 5 Jahre Service: Langfristige Unterstützung für Ihre IT-Infrastruktur.
- Rund-um-die-Uhr-Support: 24/7 Hilfe bei technischen Problemen, wann immer Sie sie brauchen.
- Geeignet für Bildungseinrichtungen: Speziell auch für den Einsatz in Schulen und Universitäten entwickelt.
- Expertenhilfe: Direkter Zugang zu IT-Experten für schnelle Problemlösungen.
- Planbare Kosten: Klare Preisstruktur ohne versteckte Gebühren.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Preistyp | Für Bildungseinrichtungen, für Einzelhandelskunden |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: R9W86A, R9W87A, R9W88A, R9W88AR, R9W89A, R9W89A#AC3, R9W89AR, R9W94A, R9W95A, R9W95AR |