HP Enterprise Service-Paket – 5 Jahre Rund-um-die-Uhr-Support
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 5Y 24x7 SW EDU/RVolT2 63
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Service-Paket bietet umfassenden Support für Unternehmen, die eine zuverlässige IT-Betreuung benötigen. Ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur optimal betreiben möchten.
- 5 Jahre Service – langfristige Unterstützung für Ihre IT-Systeme
- Rund-um-die-Uhr-Support – Hilfe jederzeit verfügbar, auch außerhalb der Geschäftszeiten
- Geeignet für Unternehmen – speziell für geschäftliche IT-Anforderungen entwickelt
- Einfacher Zugang zu Experten – schnelle Problemlösung durch erfahrene Techniker
- Planbare Kosten – klare Preisstruktur für besseren Überblick über IT-Ausgaben
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: JL663A, JL762A, JL762AR, S0G00A |