HP Enterprise Service-Paket – 4 Jahre Support für Server
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HPE Hardware Support Onsite Call-To-Repair Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reparaturzeit: 6 Stunden - für ProLiant DX360 Gen10
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Service-Paket bietet Ihnen umfassenden Support für Ihre Server über einen Zeitraum von vier Jahren. Ideal für kleine Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung für ihre IT-Infrastruktur benötigen.
- 4 Jahre Support – Sorgt für langfristige Sicherheit und Stabilität Ihrer Server.
- Direkter Kontakt zu Experten – Schnelle Hilfe bei technischen Problemen.
- Vor-Ort-Service – Ein Techniker kommt zu Ihnen, um Probleme direkt zu lösen.
- Geeignet für HP Enterprise Server – Speziell für Ihre Hardware entwickelt.
- Flexibel und planbar – Unterstützt Ihre IT-Planung und Budgetierung.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre |

