HP Enterprise Service-Paket – 4 Jahre Support für Ihr Unternehmen
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HPE Foundation Care Next Business Day Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: JL724A, JL724A#ABA, JL724AR
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Service-Paket bietet umfassenden Support für Ihr Unternehmen und hilft, Ihre IT-Systeme reibungslos am Laufen zu halten. Ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die zuverlässigen Service benötigen.
- 4 Jahre Support – langfristige Unterstützung für Ihre IT-Bedürfnisse
- NBD (Next Business Day) – schnelle Reaktion und Problemlösung am nächsten Werktag
- Geeignet für HP Enterprise Produkte – speziell entwickelt für Ihre HP Geräte
- Proaktiver Service – hilft, Probleme zu erkennen, bevor sie auftreten
- Telefon- und Online-Support – bequeme Hilfe, wann immer Sie sie brauchen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre |