HP Enterprise Service-Paket – 4 Jahre Support für Bildungseinrichtungen
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 4Y FC NBD EDU/R6300F 24
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Das HP Enterprise Service-Paket bietet umfassenden Support für Bildungseinrichtungen, um IT-Systeme zuverlässig zu betreiben.
- 4 Jahre Support – Langfristige Unterstützung für Ihre IT-Infrastruktur
- NBD-Service – Nächster Arbeitstag vor Ort, um Ausfallzeiten zu minimieren
- Speziell für Bildungseinrichtungen – Optimiert für die Bedürfnisse von Schulen und Universitäten
- Expertenhilfe – Zugang zu erfahrenen IT-Fachleuten für schnelle Problemlösungen
- Flexible Abdeckung – Unterstützung für eine Vielzahl von Geräten und Systemen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: JL668A, JL668AR |