HP Enterprise Service-Paket – 4 Jahre Rund-um-die-Uhr Support
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HPE Foundation Care 24x7 Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: JL727A, JL727AR
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Service-Paket bietet Ihnen vier Jahre lang umfassenden Support für Ihre IT-Ausrüstung. Ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige Unterstützung bei Hardware-Problemen angewiesen sind.
- 24/7 Support – Hilfe rund um die Uhr, wann immer Sie sie brauchen
- Vielseitig einsetzbar – geeignet für verschiedene HP Enterprise Hardware
- Langfristige Sicherheit – vier Jahre Schutz für Ihre Investitionen
- Expertenhilfe – Zugriff auf qualifizierte Techniker für schnelle Lösungen
- Planbare Kosten – keine unerwarteten Ausgaben für Support
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre |