HP Enterprise Service-Paket – 3 Jahre Support für Server
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HPE Foundation Care Next Business Day Service with Comprehensive Defective Material Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: JL728A, JL728AR
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Das HP Enterprise Service-Paket bietet umfassenden Support für Ihre Server, ideal für Unternehmen, die zuverlässige IT-Dienste benötigen.
- 3 Jahre Support – Sorgenfreier Betrieb Ihrer Server
- NBD (Next Business Day) – Schnelle Hilfe am nächsten Arbeitstag
- CDMR (Defective Media Retention) – Behalten Sie defekte Medien für Datenschutz
- Geeignet für HP 6200F Server – Speziell für diese Serverreihe entwickelt
- Unterstützung durch HP Experten – Fachkundige Hilfe bei Problemen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 3 Jahre |