HP Enterprise Service-Paket – 3 Jahre Software-Support
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 3Y 24X7 SW EDU/R6200M 24G
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Service-Paket bietet Ihnen drei Jahre umfassenden Software-Support. Ideal für Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung bei der Verwaltung ihrer IT-Software benötigen.
- 24/7 Support – Rund um die Uhr Hilfe bei Softwareproblemen
- Geeignet für Unternehmen – Speziell für kleine bis mittelständische Firmen
- Einfacher Zugang – Unterstützung per Telefon oder online
- Problembehebung – Schnelle Lösungen für Softwarefehler
- Ruhiges Arbeiten – Weniger Ausfallzeiten und mehr Produktivität
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Preistyp | Für Bildungseinrichtungen, für Einzelhandelskunden |
| Details | |
| Service und Support | Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Fax-on-Demand - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre |