HP Enterprise Service-Paket – 3 Jahre Rund-um-die-Uhr-Support
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 3Y FC 24x7 E/R IMC VMON
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Service-Paket bietet umfassenden Support für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Dienste angewiesen sind. Ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die sicherstellen möchten, dass ihre IT-Systeme jederzeit optimal funktionieren.
- 24/7 Support – Rund um die Uhr Hilfe und Unterstützung, wann immer Sie sie benötigen.
- Expertenberatung – Direkter Zugang zu IT-Fachleuten für schnelle Problemlösungen.
- Proaktive Wartung – Regelmäßige Checks zur Vermeidung von Ausfällen.
- Einfacher Servicezugang – Schnelle Kontaktaufnahme über Telefon oder Online.
- 3 Jahre Abdeckung – Langfristige Sicherheit und Planbarkeit für Ihre IT-Investitionen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Typ | Technischer Support |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Software | |
| Software-Titel | HPE Intelligent Management Center Virtualization Monitor (vMon) Software |
| Installationstyp | Lokal installiert |
| Anzahl Lizenzen | 1 Lizenz |
| Lizenzpreise | Akademisch |
| Lizenzdetails | Für Einzelhandelskunden - ESD |
| Details | |
| Service und Support | Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Fax-on-Demand - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre |
