HP Enterprise Service-Paket – 3 Jahre Rund-um-die-Uhr-Support
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HPE Foundation Care 24x7 Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: JL666A, JL666AR
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Service-Paket bietet Ihnen drei Jahre lang umfassenden Support für Ihre IT-Systeme, ideal für kleine Unternehmen und Büros, die zuverlässige Unterstützung benötigen.
- Rund-um-die-Uhr-Support – Hilfe, wann immer Sie sie brauchen
- Geeignet für kleine Unternehmen – perfekt für Büros ohne eigene IT-Abteilung
- Telefonischer und Online-Support – schnelle Lösungen für Ihre IT-Probleme
- Erweiterte Fehlerbehebung – Unterstützung bei Software- und Hardwarefragen
- Planbare Wartung – regelmäßige Überprüfung Ihrer Systeme für einen reibungslosen Betrieb
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre |