HP Enterprise Service-Paket – 24/7 Vor-Ort-Support, 3 Jahre
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 3Y FC 24x7 ED/R 6200F48G
Art.-Nr. EGS-PCS6298638EAN
HPE Foundation Care 24x7 Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: JL728A, JL728AR
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: JL728A, JL728AR |
Das HP Enterprise Service-Paket bietet umfassenden Support für Ihre IT-Infrastruktur und ist ideal für Unternehmen, die zuverlässigen technischen Support rund um die Uhr benötigen.
- 24/7 Vor-Ort-Support – Ein Techniker kommt bei Problemen direkt zu Ihnen.
- Reaktionszeit von 4 Stunden – Schnelle Hilfe, wenn es darauf ankommt.
- 3 Jahre Laufzeit – Langfristige Sicherheit für Ihre IT-Systeme.
- Telefon- und Ferndiagnose-Support – Unterstützung bei technischen Fragen jederzeit verfügbar.
- Zugang zur Web Knowledge Base – Nutzen Sie eine umfangreiche Wissensdatenbank für schnelle Lösungen.
Hersteller-Art.-Nr.: HL2U3E