HP Enterprise Service-Paket – 24/7 Support für Netzwerkgeräte
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HPE Foundation Care Software Support 24x7 - Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std. - für Bildungseinrichtungen, Volumen, Tier 2, für Einzelhandelskunden - für Networking CX 6200F 24G 4SFP TAA Switch
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Service-Paket bietet umfassenden technischen Support für Netzwerkgeräte, ideal für Bildungseinrichtungen und Einzelhandelskunden.
- Telefonberatung rund um die Uhr – Unterstützung bei technischen Fragen jederzeit verfügbar
- 3 Jahre Vertragslaufzeit – Langfristige Sicherheit und Unterstützung
- Reaktionszeit von 2 Stunden – Schnelle Hilfe bei dringenden Problemen
- Support über E-Mail und Fax – Flexibilität in der Kontaktaufnahme
- Web Knowledge Base Access – Zugriff auf eine umfangreiche Wissensdatenbank
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Preistyp | Für Bildungseinrichtungen, Volumen, Tier 2, für Einzelhandelskunden |
| Details | |
| Service und Support | Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Fax-on-Demand - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre |