HP Enterprise Service-Paket – 1 Jahr Vor-Ort-Support
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HPE Foundation Care Next Business Day Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: JL659A
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Service-Paket bietet Ihnen ein Jahr lang zuverlässigen Vor-Ort-Support für Ihre IT-Infrastruktur. Ideal für kleine Unternehmen, die ihre IT-Systeme ohne großen Aufwand betreiben möchten.
- Ein Jahr Vor-Ort-Support: Techniker kommen direkt zu Ihnen, um Probleme schnell zu lösen.
- Geeignet für kleine Unternehmen: Perfekt für Büros und Einzelhändler ohne eigene IT-Abteilung.
- Unterstützung bei IT-Problemen: Hilfe bei der Lösung von Netzwerk- und Hardwareproblemen.
- Einfacher Zugang zu Experten: Telefonischer Support für schnelle Antworten auf Ihre Fragen.
- Planbare Kosten: Keine unerwarteten Ausgaben für IT-Support während der Laufzeit.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr |