HP Enterprise Service-Paket – 1 Jahr Vor-Ort-Service
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Service-Paket bietet Ihnen ein Jahr lang zuverlässigen Vor-Ort-Service für Ihre IT-Geräte. Ideal für kleine Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur ohne großen Aufwand betreuen lassen möchten.
- Ein Jahr Vor-Ort-Service – schnelle Hilfe direkt in Ihrem Büro
- Geeignet für kleine Unternehmen – keine IT-Abteilung erforderlich
- Unterstützung durch Experten – professionelle Problemlösung
- Planbare Kosten – keine unerwarteten Ausgaben für IT-Service
- Entlastung für Ihr Team – mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr |