HP Enterprise Service-Paket – 1 Jahr Schutz für Server
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 1Y PW TC CRIT WDMR SN3000
Art.-Nr. EGS-PCS6906585EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Fernüberwachung - 1 Jahr ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: QW937B, QW937BR, QW938B, QW938BR |
Das HP Enterprise Service-Paket bietet umfassenden Schutz und Support für Ihre Server, ideal für kleine Unternehmen und Büros, die auf zuverlässige IT-Lösungen setzen.
- 1 Jahr umfassender Schutz – Sichert Ihre Server vor unerwarteten Ausfällen.
- Wartungsdienst – Regelmäßige Überprüfungen, um die Leistung Ihrer Server zu optimieren.
- Remote-Support – Schnelle Hilfe bei technischen Problemen, ohne dass ein Techniker vor Ort sein muss.
- Schutz vor Datenverlust – Unterstützung bei der Wiederherstellung von Daten im Notfall.
- Einfacher Zugang zu Experten – Direkter Kontakt zu IT-Profis für schnelle Lösungen.
Hersteller-Art.-Nr.: HZ1G4PE
