HP Enterprise Service-Paket – 1 Jahr Schutz für Server
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 1Y PW TC ESS DL385 GEN10+
Art.-Nr. EGS-PCS8126098EAN 4549821549344
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Sicherheitsstufe 2/3 ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 8 Std. (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | HPE ProLiant DL385 Gen10 Plus |
Das HP Enterprise Service-Paket bietet ein Jahr umfassenden Schutz und Support für Ihre Server. Ideal für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur zuverlässig absichern möchten.
- 1 Jahr Schutz: Sorgenfreier Betrieb Ihrer Server mit umfassendem Service
- Technischer Support: Direkter Zugang zu Experten für schnelle Problemlösungen
- Fehlerbehebung: Schnelle Reaktion bei technischen Störungen
- Wartung inklusive: Regelmäßige Überprüfungen für optimale Leistung
- Ideal für kleine Unternehmen: Einfacher Schutz ohne IT-Fachwissen erforderlich
Hersteller-Art.-Nr.: H39CQPE