HP Enterprise Service-Paket – 1 Jahr Schutz für PCs
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 1Y PW PC CTR SE 1460 WSIO
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Das HP Enterprise Service-Paket bietet ein Jahr Schutz und Unterstützung für Ihre PCs, ideal für kleine Unternehmen und Bürokaufleute, die ihre Geräte zuverlässig absichern möchten.
- Ein Jahr umfassender Schutz – Sicherheit für Ihre PCs bei technischen Problemen
- Direkter Zugang zu Experten – Schnelle Hilfe bei Fragen und Problemen
- Einfacher Austauschservice – Bei Bedarf unkomplizierte Ersatzgeräte
- Ideal für kleine Unternehmen – Sorgenfrei arbeiten ohne IT-Kenntnisse
- Flexible Unterstützung – Hilfe per Telefon oder Online-Chat
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: R7G17A |