HP Enterprise Service-Paket – 1 Jahr Schutz für DL385 Server
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 1Y PW TC CRIT DL385 GEN10
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Das HP Enterprise Service-Paket bietet umfassenden Schutz und Unterstützung für Ihren DL385 Server. Ideal für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur absichern möchten.
- 1 Jahr Serviceabdeckung – Sorgt für kontinuierlichen Schutz und Unterstützung
- Geeignet für DL385 Server – Optimiert für dieses spezielle Modell
- Unterstützung bei kritischen Ausfällen – Schnelle Hilfe bei technischen Problemen
- Einfacher Zugang zu Experten – Direkte Unterstützung durch geschulte Fachkräfte
- Rund-um-die-Uhr-Service – 24/7 Verfügbarkeit für maximale Sicherheit
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | HPE ProLiant DL385 Gen10 Plus |