HP Enterprise Service-Paket – 1 Jahr Rund-um-die-Uhr-Support
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 1Y FC 24x7 wCDMR 6200F 4
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Service-Paket bietet Ihnen ein Jahr lang umfassenden Support für Ihre IT-Infrastruktur. Ideal für kleine Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung benötigen.
- 24/7 Support – Jederzeit Hilfe bei technischen Problemen
- Schnelle Reaktionszeiten – Minimieren Sie Ausfallzeiten in Ihrem Betrieb
- Remote-Unterstützung – Problemlösungen aus der Ferne, ohne Wartezeiten
- Flexible Dienstleistungen – Passen Sie den Service an Ihre Bedürfnisse an
- Einfacher Zugang – Kontaktieren Sie Experten per Telefon oder Online-Chat
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 1 Jahr |