HP Enterprise Service-Paket – 1 Jahr Rund-um-die-Uhr-Support
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HPE Foundation Care 24x7 Service Post Warranty - Serviceerweiterung (Erneuerung) - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Gerät mit 10.000 Gerätelizenzen) - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: JL666A, JL666AR
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Service-Paket bietet Ihrem Unternehmen ein Jahr lang zuverlässigen Rund-um-die-Uhr-Support, um Ihre IT-Infrastruktur optimal zu unterstützen.
- 24/7 Support: Jederzeit Hilfe bei technischen Problemen, damit Ihr Geschäft reibungslos läuft.
- Remote-Unterstützung: Schnelle Problemlösung aus der Ferne, ohne dass ein Techniker vor Ort sein muss.
- Erweiterte Garantie: Schutz für Ihre HP Enterprise Produkte, um unerwartete Kosten zu vermeiden.
- Einfacher Zugang: Direkter Kontakt zu IT-Experten, die Ihre Fragen verständlich beantworten.
- Geeignet für kleine Unternehmen: Ideal für Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Abgedeckte Konfigurationen | Gerät mit 10.000 Gerätelizenzen |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr |