HP Enterprise Service-Paket – 1 Jahr Rund-um-die-Uhr-Support
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HPE Foundation Care 24x7 Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: JL727A, JL727AR
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Service-Paket bietet Ihnen ein Jahr lang technischen Support rund um die Uhr, ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Unterstützung angewiesen sind.
- 24/7 technischer Support – Hilfe zu jeder Zeit, wenn Sie sie brauchen
- Ideal für kleine und mittlere Unternehmen, die keine eigene IT-Abteilung haben
- Schnelle Problemlösung durch erfahrene Fachleute
- Telefon- und Online-Support – flexibel und bequem erreichbar
- Unterstützung bei Hardware- und Softwarefragen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr |