HP Enterprise Service-Paket – 1 Jahr erweiterter Schutz
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 1Y PW TC ESS WCDMR DL325
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Das HP Enterprise Service-Paket bietet Ihnen ein Jahr lang erweiterten Schutz und Support für Ihre IT-Geräte. Ideal für kleine Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur zuverlässig absichern möchten.
- 1 Jahr erweiterter Schutz – Sorgenfrei arbeiten mit umfassendem Support
- Geeignet für kleine Unternehmen – Einfacher Zugang zu technischem Support
- Schnelle Problembehebung – Minimiert Ausfallzeiten Ihrer IT-Geräte
- Telefonischer Support – Direkte Hilfe bei technischen Fragen
- Schutz für Ihre Investition – Verlängert die Lebensdauer Ihrer Geräte
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | HPE ProLiant DL325 Gen11 |