HP Enterprise Service-Paket – 1 Jahr Austausch-Service
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 1Y PW FC NBD Exch EDU/R
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Service-Paket bietet Ihnen einen zuverlässigen Austausch-Service für ein Jahr, ideal für Bildungseinrichtungen und Unternehmen, die auf störungsfreie IT setzen.
- 1 Jahr Austausch-Service – Schnelle Hilfe bei Hardware-Problemen
- Geeignet für Schulen und kleine Unternehmen – Einfacher Support ohne IT-Kenntnisse
- Direkter Kontakt zu HP-Experten – Unterstützung bei technischen Fragen
- Keine Ausfallzeiten – Austausch defekter Geräte am nächsten Werktag
- Planbare Kosten – Einfache Budgetierung für IT-Services
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr |