HP Enterprise Service-Paket – 1 Jahr 24/7 Hardware-Support
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 1Y FC 24x7 HW 6200F 24G
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Service-Paket bietet umfassenden Hardware-Support rund um die Uhr für Ihr Unternehmen. Ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Dienste angewiesen sind.
- 24/7 Support – Rund um die Uhr Hilfe bei Hardware-Problemen
- 1 Jahr Laufzeit – Langfristige Sicherheit für Ihre IT-Infrastruktur
- Schnelle Reaktionszeiten – Minimiert Ausfallzeiten in Ihrem Betrieb
- Expertenhilfe – Zugang zu qualifizierten Technikern für schnelle Lösungen
- Planbare Kosten – Vermeiden Sie unerwartete Reparaturkosten
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr |