HP Enterprise Service Pack – Erweiterter Schutz für Ihr System
Herstellerbezeichnung: HP EPACK 12 PLUS CTR SF8/24 8GB
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Das HP Enterprise Service Pack bietet erweiterten Schutz und Unterstützung für Ihre IT-Systeme und ist ideal für Unternehmen, die ihre Hardware zuverlässig absichern möchten.
- Erweiterter Schutz für Ihre HP Geräte – sorgt für Sicherheit und Langlebigkeit
- Ideal für kleine und mittlere Unternehmen – einfache Verwaltung Ihrer IT-Ressourcen
- Unterstützung durch Experten – schnelle Hilfe bei technischen Problemen
- Flexibel und skalierbar – passt sich Ihren Unternehmensbedürfnissen an
- Kosteneffizient – reduziert unerwartete Ausgaben durch vorbeugende Wartung
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr |