HP Enterprise Service-Erweiterung – Vor-Ort-Support, schneller Ersatz
Herstellerbezeichnung: HP EPACK 12PLUS NBD CDMRD2200 BLA
Art.-Nr. EGS-PCS2457626EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 1 Jahr |
Der HP Enterprise Service-Erweiterung bietet umfassenden Vor-Ort-Support für Ihr Unternehmen, ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die schnellen Ersatz und Unterstützung benötigen.
- Vor-Ort-Support: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme zu lösen.
- Schneller Ersatz: Ersatzteile werden am nächsten Arbeitstag bereitgestellt, damit Ihr Betrieb reibungslos weiterläuft.
- Umfassende Materialerhaltung: Defekte Teile werden sicher verwahrt und verwaltet.
- Telefonberatung: Erhalten Sie technische Unterstützung innerhalb von 2 Stunden für schnelle Problemlösungen.
- Web Knowledge Base: Zugang zu einer umfangreichen Wissensdatenbank für Selbsthilfe und Informationen.
Hersteller-Art.-Nr.: U5BW0PE




