HP Enterprise Service-Erweiterung – 4 Jahre Vor-Ort-Unterstützung
Herstellerbezeichnung: HPE Proactive Care 24x7 Service - Serviceerweiterung - 4 Jahre - Vor-Ort
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Der HP Enterprise Service-Erweiterung bietet Ihnen eine zuverlässige 24x7 Vor-Ort-Unterstützung für Ihre IT-Systeme. Ideal für Unternehmen, die auf kontinuierliche IT-Verfügbarkeit angewiesen sind.
- 24x7 Vor-Ort-Service – Unterstützung rund um die Uhr, wann immer Sie sie brauchen.
- 4 Jahre Schutz – Langfristige Sicherheit für Ihre Investitionen.
- Schnelle Problemlösung – Minimiert Ausfallzeiten und sichert den Geschäftsbetrieb.
- Expertenunterstützung – Zugang zu qualifizierten Technikern für komplexe IT-Probleme.
- Geeignet für kleine bis mittelständische Unternehmen – Einfacher Zugang zu professionellem IT-Support.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 4 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: Q0U54A, Q0U56A, Q0U58A, Q0U60A |
