HP Enterprise Service – Austausch am nächsten Werktag, 5 Jahre
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HPE Proactive Care Next Business Day Exchange Service - Serviceerweiterung - Austausch - 5 Jahre - Lieferung - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: JX929A, JX930A, JX931A, JX932A
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Service bietet eine zuverlässige Serviceerweiterung für Ihre IT-Geräte, ideal für Unternehmen, die schnelle Unterstützung benötigen.
- 5 Jahre Austauschservice – Sicherstellung, dass Ihre Geräte schnell ersetzt werden
- Reaktionszeit am nächsten Werktag – Minimierung von Ausfallzeiten
- Serviceverfügbarkeit 9x5 – Unterstützung während der Geschäftszeiten
- Telefonischer Support rund um die Uhr – Immer erreichbar für dringende Fragen
- Web Knowledge Base Access – Zugriff auf umfassende Informationen und Updates
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 5 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre |